IPIN
Análise de Protocolo de Interações
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O software IPIN está voltado para ajudar no mapeamento e na categorização dos tipos de atitudes e de processos de interação social, favorecendo os clientes a entenderem melhor seus comportamentos e estratégias de ação, além de aumentar sua compreensão das suas conseqüências no ambiente social, na qualidade de vida e no sistema de aprendizagem.
- Mapeamento do padrão de comportamento da equipe: o software ajudará na identificação dos padrões de comportamentos individuais e grupais.
- Orientações estratégicas para mudanças comportamentais: O software indicará os padrões mais bem sucedidos da equipe e fará recomendações para que a equipe invista e se desenvolva nos comportamentos mais eficazes.
- Análise da interação social: promoção da comunicação produtiva entre as equipes, isto é, reflexão e desenvolvimento de processos conversacionais mais democráticos, apreciativos, agregadores e justos.
O mapeamento do software é baseado nos registros dos comportamentos diretamente observáveis dos clientes em seus processos de interação na organização: reuniões, dinâmicas de grupos, execução de projetos, dentre outras. A partir desses registros o IPIN revela os padrões comportamentais individuais e coletivos, alertando os pontos críticos que devem ser trabalhados.
O IPIN utiliza o modelo teórico de Robert Freed Bales, que deu origem ao método Symlog, assim como modelos de outros autores de lingüística aplicada, que ajudam na reconstrução de ambientes mais eficazes, sobretudo pela ampliação da consciência crítica e do no uso apreciativo da linguagem.