Simuladores Estratégicos
Capacitação e Apoio a Tomada de Decisão
As decisões do dia-a-dia são tomadas com base em inúmeras variáveis que estão inter-relacionadas e os efeitos dessas decisões, geralmente, só são percebidos após algum tempo. Um piloto de avião e um gestor de empresa têm funções e responsabilidades semelhantes, porém nenhuma empresa aérea coloca um piloto no comando de um avião sem antes treiná-lo exaustivamente em um simulador de vôo. No entanto, esperamos que um gestor "pilote" sua organização confiando apenas no seu conhecimento teórico e na pouca experiência adquirida em seu período acadêmico.
Um simulador gerencial ou micromundo é um artefato que estimula a aprendizagem enquanto coloca o indivíduo em contextos organizacionais. Ou seja, são executadas operações reais em “mundos virtuais” para exercícios de tomada de decisões em diferentes cenários. Desta forma, a equipe técnica da Holon em parceria com V&A é especializada no desenvolvimento de simuladores gerenciais e estratégicos tanto para fins de apoio a tomada de decisão estratégica quanto para treinamentos e capacitações. Certificada pela High Performance Systems, de Boston, nos Estados Unidos, a Holon vêm produzindo simuladores e artefatos de aprendizagem organizacional, com os recursos de multimídia mais modernos, de modo que os clientes podem ter sua empresa virtualizada em simuladores estratégicos e gerenciais.
Enquanto ferramentas de capacitação, os simuladores adotam comportamentos mais genéricos de determinados setores ou áreas nas quais o curso que o utiliza tem por foco. Desta forma, os participantes podem testar na prática como os conceitos e ferramentas que estão sendo aprendidos os fazem atuar melhor numa dinâmica real de trabalho. Estes são conhecidos como Simuladores Genéricos e, em virtude do seu propósito, muitas vezes são produzidos e distrubuídos em escala (desenvolvidos em parceria com organizações interessadas). Quando utilizados como ferramentas de apoio a decisão, todavia, os simuladores tem por objetivo permitir aos gestores ou responsáveis pela decisão avaliar os impactos de cada decisão no sistema como um todo sem riscos para a organização. Com isso, as pessoas se tornam mais conscientes das consequências de suas ações. Nas experiências com nossos clientes, eles se vêem ajudados com esta possibilidade de vivenciar múltiplas decisões críticas alternativas, sem riscos para o patrimônio físico ou intangível das empresas.
